د 01 02
د Ritz کارلټون د هوټل خدمت د میلمنو سره څه ډول خوښوي؟
په تايلنډ کې د رزټ کارلټن ریزرو په فولای بی کې د تای مساج. © ریټس کارلټون ولی رټټ کارلټون د عیش و آرام سفر لیګن دی
"زه په Ritz-Carton کې پاتې کیږم" د دې لپاره یو ښه بڼې لري. دا امریکایی، د بین المللی هوټل برنامه د عیش لارو مسافرینو له خوا نړۍ نړۍ ته غوره کیږی.
د Ritz-Carlton په اړه ولولئ او ومومئ چې دا د لوړې آسیا سفر غوره کول دي .ریزټ کارلټون ټوله ټولګي د هوټل برنامه ده. مګر د دې هوټل دوه اړخونه دوی د نورو لامحدو هوټلونو څخه توپیر کوي:
د Ritz-Carlton پرمختللې کلب د فرش موقف، د آلیش کلب کلبونو ته د میلمنو لاسرسی ته نږدې د راډیو او څښاک څښاک خدمت وړاندې کوي
د ریزټ کارلټن غیرمستقیم میلمه خدمت، د ډیرو عصري مسافرینو لخوا باور لري چې د صنعت معیارونه ټاکي. ومومئ چې د پنځو ستوري هوټل خدمت تعریفوي .
د ریزټ کارلټن نامتو خدمت د 1983 کال په جریان کې د برنامه کولو راهیسې د شرکت لومړیتوب دی. لوی خدمت یوازې نه کیږي. دا وخت، پاملرنې او جذب لیږدوي. د لوی هوټل ماموریت په ساده ډول "بستونو کې سر نه" اچول کیږي. د دې ماموریت د میلمنو وفادارۍ د هغوی د تودوخی او درناوي سره د درملنې له لارې ترلاسه کوي.
Ritz-Carlton د دې خدماتو ماموریت په روښانه توګه په ډیری اسنادو کې بیانوي. د څو برخې برخې ماموریت د کارمندانو لپاره د زده کړې موادو په توګه کارول کیږي - او په عامه توګه د Ritz-Carlton ویب پاڼه کې خپره شوې. د ریزټ کارلټن د خدمت ماموریت په الندې ډول دي:
• د هوټل برنډ او د هر ملکیت لخوا اوږد مهاله ژمنې
• روښانه شوي مدیریت (ځکه چې د هوټل کارمندان خپلې اشخاص د مدیر مدیر څخه اخلي)
د سم کارمندانو استخدام: دوستانه، مبتلا، وقف، حساس، د ټیم لوبغاړي او د ستونزو حلال
• د کارکوونکو پراخ او اغیزمنه روزنه
• د کارمندانو روحيې، بیاکتنې، او د ستونزې حل کول
• په ریښتیا سره ګټور پیرودونکي - د وفادارۍ پروګرامونهRitz-Carlton's Guest-Service منشور
لوستونکو ته یادونه: لاندې اسناد، په ایټالیک کې جوړ شوي او د Ritz-Carlton لخوا ساتل شوي دي. دا مواد د ویب پاڼې لپاره د لوستونکو لپاره تفریح او معلومات دي. د دې موادو بیا بیا چاپولو سره، د Ritz-Carlton اعلان کولو اراده نلري.
د ریټز کارلټون څخه: کریډیوی
Ritz-Carlton Hotel هغه ځای دی چې زموږ د میلمنو رښتینې پاملرنه او ارام زموږ لوړ پوړ ماموریت دی.
موږ ژمنه کوو چې د خپلو میلمنو لپاره غوره شخصي خدمتونه او اسانتیاوې چمتو کړو چې تل به ګرم، آرام، او یا هم د ماین پاکۍ امتیاز څخه خوند واخلي.
د ریزټ کارټن د تجربې تجربه حسونه جذبوي، ښه والی راولي او زموږ د میلمنو ناڅاپي غوښتنو او اړتیاوو پوره کولو لپاره هم کار کوي.
ریزټ کارلټون: موټرو
په ریزټ کارلټن کې، "موږ ښځو او ښاغلو ښاغلو مېرمنو او ښاغلو سره خدمت کوو." دا هدف د ټولو کارکوونکو کارمندانو لخوا چمتو کونکي خدمت وړاندې کوي.
د ریزټ کارلټون څخه: د کارکونکي ژمنې
په ریزټ کارلټن کې، زموږ میرمنې او ښاغلی زموږ د میلمنو سره زموږ د خدمت ژمنتیا کې خورا مهم سرچینه ده.
د باور، صداقت، درناوي، بشپړتیا او ژمنې د اصولو له لارې، موږ د هر شخص او شرکت په ګټه تناسب تقویه او غښتلي کوو.
Ritz-Carlton د کاري چاپیریال وده کوي چېرې چې تنوع ارزښت لري، د ژوند کیفیت وده موندلی، انفرادي تمرینات بشپړ شوي، او رټټ کارلټن ماسټیک پیاوړی شوی.
د ریزټ کارلټن څخه: د خدمت دری پړاونه
1. ګرم او خوندور سلام. د میلمه نوم استعمال کړئ.
2. د هر میلمنو اړتیاوو اټکل او بشپړ کول.
3. د لرګیو الوتونکو. ګرمې ښایسته ورکړئ او د میلمه نوم کاروئ.د ریزټ کارلټن څخه: د خدماتو ارزښتونه: زه د فخر یم چې ریټز کارلټون یم
1. زه پیاوړې اړیکې رامینځته کوم او د ژوند لپاره د Ritz کارلټن میلمنو جوړول.
.2 زه تل د خپلو میلمنو څرګند غوښتنو او اړتیاو غوښتنو او اړتیاو ته ځواب ووایم.
.3 زه ځواکمنه یم چې د میلمنو لپاره ځانګړی، یادگار او شخصي تجربې رامینځ ته کړم.
.5 زه د کلیدي بریال فاکسونو په ترلاسه کولو کې زما رول پوهیږم، د ټولنې پاټ شاخصونه یې ګړندۍ کول او رټټ کار کارټن ماسټیک جوړول.
5. زه په مسلسل ډول د Ritz-Carlton تجربه د نوي کولو او پرمختګ لپاره فرصتونه لرم.
6. زه د میلمستون ستونزې حل کوم او په چټکۍ سره حل کوم.
7. زه د ټیم کار او فزیکي خدمت کاري کاري چاپیریال رامینځ ته کړم ترڅو زموږ د میلمنو اړتیاوې او یو بل سره ملاقات وشي.
8. زه دا فرصت لرم چې په دوامداره توګه زده کړه او وده ومومي.
9. زه د هغه کار په پلان کولو کې ښکیل یم چې زما په تاثیر کوي.
10. زه د خپل مسلک ښکاره کولو، ژبی او چلند څخه ویاړم.
11. زه د خپلو میلمنو محرمیت او امنیت ساتم، خپلو همکارانو او د شرکت پټ محرم معلومات او شتمنۍ ساتم.
12. زه د پاکوالي د نا اعتباره کچې مسولیت لرم او د خوندي او حادثې څخه پاک چاپیریال رامنځته کول.بله: د زړه پورې نړیوالو ریزټ کارلټون هوټلونو بیاکتنې ولولئ ولولئ
02 02
په ویب پاڼه کې د Ritz-Carlton هوټل بیاکتنه ولولئ
د ریز کارلټن، پامام بیچ په ااو سپا کیبنان . . © ریټس کارلټون دا ریزټ کارلټون هوټلونه په انحصار سره په لاندې ډول دي:
• په فلوریډ کې ریزټ کارلټون، فورټ لاډډرډال
• ریزټ کارلټون، د کاناډا په راکټي کې د لیسچر ګلچ
• فایلی بی، په تايلنډ کې د ریزټ کارلټن ریزرو
• په ارریزونا کې د Ritz-Carlton، د ډوډۍ د غرونو ګالف ریزورټد Ritz-Carlton ویب پاڼه کې نور معلومات ومومئ؛ ګرځنده تلیفون؛ په فیسبوک کې په ټویټر (RitzCarlton) کې؛ په YouTube کې د امریکا او کاناډا څخه تليفون: 800.542.8680.