که تاسو د خپل استوګنې ستونزه وي، تاسو اړتیا لرئ چې د الوتنې حالت وڅیړئ ، یا حتی که تاسو اړتیا لرئ د هوایي کرایې نوې ټکټ واخلئ، د متحده ایاالتو هوایي شرکت کې دوستانه استازو پیرودونکي خدمتونه هلته ستاسو سره مرسته کوي کله چې د هوایي شرکت او د هغې تړل شوي شرکتونو سره سفر وکړي . د تلیفون یا آنلاین سره په اسانۍ سره رسیدلی، د پیرودونکو د خدمتونو چمتو کونکي د مسافرینو لپاره لوی سرچینې دي چې د دوی د سفر په اوږدو کې د وروستیو دقیق بدلونونو اړتیا لري، یا د موټرو، هوټلونو او فعالیتونو په اړه سپارښتنې.
د متحده ایاالتو هوایي شرکت یو شمیر ځانګړتیاوې چمتو کوي ترڅو مرستې چمتو کړي چیرې چې د دوی پیرودونکي ورته اړتیا لري: پروازونه او ساتنه، آنلاین مرسته، د اجنډا غړیتوب خدمتونه، د AA کریډیټ کارت مرسته، بیرته راګرځیدل، د بکسونو تعقیب، او عمومي مرستې.
کله چې د مرستې لپاره غوښتنه وکړئ، موږ د بشري مرستو سره ژر تر ژره د خبرو اترو وړاندیز کوو؛ تاسو کولی شئ په عموما د عملیاتي یا مشتری خدماتو نمایندګۍ ته په مستقیم توګه د صفر فشار یا د اتوماتیک غږ سیسټم کې "استازی" ووایی.
د پیرودونکو خدمتونه ډیری برخه ترلاسه کول
یو څه کوچنی انفرادی د عامه خدماتو وړاندیز کونکو سره معامله کوي اوږد مهاله لار ده، په ځانګړي ډول کله چې دا د پیرودونکي پاملرنې کې راځي. د سپیڅلي او حتی تکانی ساتل، حتی د غیر معمولی وضعیت په حالت کې، په عموم ډول د پیرود خدماتو نمایندګۍ به د ډیر ګټور مفهوم سره تولید کړي چې یو یې د ناراض او بدبختانه پیرود سره مخ دی.
که تاسو په اتوماتیک غږ سیسټم کې پاته شوي یاست نو تل په یاد ولرئ چې صفر فشار یا "استازی" په وینا عموما به د انسان سره تړل کیږي. په هرصورت، تاسو باید هڅه وکړئ چې خپل اتوماتیک پوښتنې ځواب کړئ لکه څنګه چې "تاسو د اوسني استوګنې سره مرستې ته اړتیا لرئ" - ځکه چې دا پوښتنو سره مرسته کوي چې تاسو سره په کرښه کې کوم ډول ډول پیرودونکي چمتو کونکي ساتل کیږي.
ستاسو د تایید شمیره او د کریډیټ کارت اخیستلو لپاره که چیرې تاسو د موجوده زیرمه کولو په اړه غږ کوئ، او ډاډه کړئ چې تاسو خپلې بودیجه پیژنئ او شیبه یې وګورئ که تاسو د نوي رخصتۍ، کرایه کار، یا هوټل په اړه غږ کوئ. دا به پروسه او ځینې وختونه استازی په ښه وضعیت کې راولي، کوم چې کولی شي په ځینې وخت کې ستاسو په سفر کې اضافې پایلې اضافې شي.
د متحده ایالاتو هوایی شرکت د مشتریانو خدمت شمیره
لاندې لیست د متحده ایاالتو هوایی شرکت مشتریانو خدماتو لپاره ټول موجود موجودات رانغاړي کوم چې عمومي مسافرینو ته د AA او د هغې تړلي شرکتونو الوتنې کې شتون لري.
- د 24 ساعته پیرودونکي خدمت عمومي مرستې کرښه : 1-800-349-3244
- د پرواز او د ساتنې شمیره: 1-800-433-7300
- AA.com او د ننوتنې مرستې: 1-800-222-2377
- د متحده ایاالتو د هوايي شرکت کریډیټ کارټ: 1-800-733-2654
- په وروستي تاییدونو کې بیرته پیسې: 1-918-254-3777
- د کرایه کارون، هوټلونه، او فعالیتونه: 1-800-960-7163
- د بکس سامان تعقیب: 1-800-535-5225
تاسو کولی شئ د امریکا هوایې الوتکې د پرواز وضعیت پاڼې کې ستاسو د الوتنې لپاره اوسني دروازې او وخت معلومات ته السرسي ومومئ.
د متحده ایالاتو د هوایي شرکت د غړیتوب د انعام پروګرام لپاره، AAdvantage، ستاسو د سفر اړتیاوو سره د مرستې لپاره اضافي وسلې شتون لري:
- د پیرودونکو پیرودونکي خدمتونه: 1-800-882-8880
- د زېرمه سرو زرو خدمت: 1-800-848-4653
- د پرمختیا پلاټینم خدمتونه: 1-800-843-3000
- د اجرائیوي اجرائیه پلاټینم خدمتونه: 1-800-843-6200
- د اعدام انعام سفر: 1-800-882-8880
- AAdvantage Admirals Club: 1-800-237-7971
د الوتنو او استوګنځي پیرودونکي مرستې په یو څو نورو ژبو کې هم شتون لري او د اوریدلو او خبرو لپاره بې برخې دي:
- اسپانوی: 1-800-633-3711
- جاپاني: 1-800-237-0027
- منینګ چینایي: 1-800-492-8095
- اوریدل او ویناوې اغیزه شوې : 1-800-543-1586
په پام کې ونیسئ کله چې دا د پیرودونکو خدمت ته راځي، دوام دوام ورکوي. په یاد ولرئ چې تل د مشتریانو خدماتو استازو سره په تلیفون کې مناسب او قابلی یاست. دا ډیری وخت د دوی سره د شخړو سره مرسته نه کوي، بلکه، په پوره اطمینان سره ستاسو ستونزه بیانوي، او دوی ته ووایي چې تاسو یې څنګه غواړئ چې حلال کړئ یا یې سمه کړئ.