د 10 څخه 10
هیڅکله د پیرودونکي په میز کې هیڅ بدلون ونه کړئ
(c) مارک کایلر، د دا د بودیجې سفر زموږ د خوښې اړخ نه دی، مګر داسې وختونه شته چې موږ باید د سفر شکایات ولرو.
د مسافرینو او استازو تر منځ ډیری متقابل عمل د هغه څه لاره ده چې تاسو یې دلته انځور کړئ - مسلکي تعقیب او موثریت.
مګر کله چې شیان کمزوري کیږي، د سفر شکایتونه ډیری وختونه د بیړني احساس احساس لري: تاسو اړتیا لرئ چې له بلې خوا بل بل الوتکې ته لاړ شئ یا تاسو د هغه هوټل خونه ته چې تاسو ژمنه شوې وه اړتیا لرئ. د فشار لاندې، زموږ ډیری غږونه زموږ غږ پورته کوي او په چټکۍ سره د صبر له لاسه ورکړي کله چې موږ احساس کوو چې زموږ د ستونزې په اړه لږ اندیښنه د دې څخه چې موږ یې غوره کوو.
هیڅوک د دې وړاندیز نه کوي چې تاسو "فشار" شي او سیستم ته اجازه درکړو چې تاسو تعقیب کړي. مګر خپل ټکي د سلیټ په پرتله د سخاوتمندۍ سره یو ځای کول، د سر غوښتنه کول. د مدیر لپاره غوښتنه وکړئ. د هغه څه په اړه واضح کړئ چې تاسو فکر کوئ د موقعیت وضعیت حل کړئ. که تاسو وړیا کوټه یا د بیرته راستنیدو ته اړتیا لرئ، د هغې غوښتنه وکړئ. د دې وړاندیز لپاره انتظار مه کوئ.
په یاد ولرئ چې هر څوک چې یو کارکونکي تاسو ته ووايي تاسو ته اړتیا نلري چې وروستی کلمه وي. مګر که دوی په رښتیا سره ووایې چې تاسو لوړې، غصب یا حتی ګواښ وو، شاید تاسو له نورو ستونزو سره مخ شئ. په لږترلږه کې، د انسان طبیعت کڅوړې کونکي او د پریکړې د بلې خوا کې شخص د ستاسو د مرستې لپاره هیڅ دلیل شتون نلري.
د 02 څخه 10
د هر سند ساتل، هیڅ اړخ څومره کوچنی
د چین انځورونه / ګټي انځورونه پورته عکس د جعلي ریل ټکټونه ښیي. که تاسو غواړئ ثابت کړئ چې تاسو تیری شوي، تاسو به د دې ټکټ ښکاره کولو ته اړتیا ولرئ. مګر وګورئ چې دوی څومره کوچني دي - په اسانۍ سره ستاسو په سامان یا د لوی سفر اسنادو کې ورک شوي.
دا مهمه ده چې د پوښتنو له لیږد څخه ټول کاغذونه وساتل شي. که څوک د شکایت په میز کې داسې اسناد درکړي چې تاسو له تاسو څخه اسناد، د دوی نوم او د دندې سرلیک ترلاسه کړئ، او پوښتنه وکړئ چې آیا دوی کولی شي د هغه څه کاپي چې تاسو ته یې تسلیم کړئ.
بله نښه: د خواړو څخه رسیدونه خوندي کړئ یا ستاسو د سفر ستونزې له امله د پیرودلو لپاره ځای درکړل. تاسو به دا شیانو ته اړتیا لرئ ترڅو خپل زیانونه ثبت کړئ. دوی نه یوازې دا ښکاره کوي چې څومره پیسې مصرف شوي، مګر ستاسو د وخت لیک تایید هم کوي. ستاسو د ټولو کارتونو سره، تاسو چمتو یاست چې د شرکت سره اړیکه ونیسئ.
03 د 10
د ناسمې څانګې په اړه ستاسو قضیه مه خوښئ
ډیوډ میک نیو / ګټي امیګز نیوز کله چې تاسو د ګڼ شمیر شرکتونو یا دولتي پیرودونکو ادارو سره معامله کوئ، نو ورک یې اسانه دی. د غمجنې کیسې څخه ځان بې برخې کولو لپاره طبیعي تمایل شتون لري، مګر د وخت او توان ضایع کول هغه چا ته ویل چې تاسو سره مرسته نشي کولی.
د پیرودونکو د شکایتونو د حل کولو مسؤلیت مسؤل شخص لپاره غوښتنه وکړئ. ستاسو په ټکټ کې د ګاډي د تړون لټون یا یا ستاسو د ستونزو څخه مخکی مخکی د مخابراتو لټون کول.
سرچینه: د هوایی تليفون او ویب سایټ لارښود.
د 10 څخه 10
تفصيلي یادښتونه واخلئ
(c) مارک کایلر، د په لومړي نظر کې، دا د دردناک څرګند مشورې په څیر ښکاري. مګر منطق موږ ته ناکامه شو کله چې موږ په سخت حالت کې یو او ممکن د غچ اخیستلو یا د ستړتیا سره مبارزه وکړو.
کله چې تاسو رسمي شکایت ترسره کوئ نو تاسو به اړین معلومات ولرئ. هر سایټ د شرکت سره وساتئ، او د تلیفون پرمهال نوټونه واخلئ. د هر چا نوم چې تاسو یې خبرې کوئ، او د نیټې او وخت په واسطه ستاسو اړیکو لوژستیک وساتئ، په ګډون د هغوی څه چې تاسو یې ژمنه کړې یا یې څنګه درسره چلند کړی. د ورته ثابت خو دوستانه حل څخه کار واخلئ چې تاسو د ټکټ په ساحه کې هڅه کړې. تر هغه وخته پورې دوام ومومي چې داسې ښکاري چې د حل امکان شته.
د سفر جریان په څیر، دا پیسې په سمه توګه تفصیله لیکي، لکه څنګه چې ډیری وختونه په چټک ډول په څو ساعتونو کې هیر شوي.
د 05 څخه 10
د هوایي شرکتونو په وړاندې د سفر شکایتونه
ډان آرنولډ / ګټي امیګز نیوز د هوایی کرایې ټکټ په حقیقت کې ستاسو او شرکت ترمنځ یو قرارداد دی چې دوی به په یو ټاکلي وخت کې یو ټاکلی ځای ته لیږدوي. نور رسمي نوم "د ګاډي قراردادونه" دي. تاسو حیران نه یاست چې د دې معلوماتو ډیره ښه چاپیریال کې ده، مګر ځینې بریاوې وباسئ او یې یې ولیکئ. دا مهمه ده چې پوه شئ چې هوایي شرکت ژمنه کړې چې له رسمي شکایت سره مخ کیدو دمخه د کومې ژمنه ژمنه شوې) یا ژمنه نه وه کړې (.
که تاسو د ټکټ کار نه لرئ، د هوایی ډګر ویب پاڼې ته آنلاین کېږئ. د بیلګې په توګه، د ډیلټا هوایی شرکت د ګاونډیو معلوماتو قرارداد قرارداد په ښکاره ډول ښودل شوی. دا د هغې لټون لپاره د کار کولو یوه ساده موضوع ده.
د 06 څخه 10
د بهرنۍ ایجنسۍ ته لاړلو دمخه د خارجي داخلي غوښتنلیکونه
سکاټ بو بورور / ګټي انځورونه خبرونه کله چې د هوایی کرښه د سیسټم پراخې ستونزې تجربه کوي، تاسو شرط کولی شئ چې ستاسو په واقعیت کې په سلګونو پیرودونکي. په داخلي استیناف پروسه کې ځای لري چې ستاسو اندیښنو سره معامله وکړي، یا لږترلږه دې کار کولو هڅه وکړي.
مګر ځینې وختونه کله چې تاسو د ډبرې دیوال په وړاندې خپل سر ولیکئ. هیڅوک چې تاسو ورسره اړیکې نه وي کړې، د بیا بار هڅو هڅو سره به ستاسو ستونزه حل کړي.
د شکایتونو بیورو او کنټرول خدمتونه اکثره د هغو قربانیانو لپاره کار کوي کوم چې کار ترسره کړی او په دې دیوال کې ځي. اوس وخت دی چې ستاسو سندونه واخلئ او د دریمې ډلې مرستې ته اړتیا ولرئ. مګر د بهرنی ادارې تمه مه کوئ چې تاسو سره مرسته وکړي تر هغه چې تاسو د خپل ځان سره د مرستې لپاره هر څه ترسره کړي دي.
د 10 څخه 10
د متحده ایاالتو د دولت څخه د مصرفوونکي محافظت
مارک ولسن / ګټي امیګز نیوز د متحده ایاالتو د ترانسپورت وزارت) USDOT (د هوایی چلند کنټرول ساتنه او د تطبیق څانګه ساتي. د هغې دننه، تاسو د مصؤنیت او امنیت، د هوایی خدماتو، او همدارنګه د معیوبیت او تبعیض اندیښنو په اړه شکایتونه درج کولی شئ. د متحده ایاالتو بهر، ډیری نور هیوادونه ورته عملیات ساتي چې په نوم کې توپیر لري مګر د کنټرول ساتنې لپاره د چتر الندې فعالیت کوي.
تبعیض او خوندیتوب مسالې به د کمزوري خدمت په پرتله ډیر پام وکړي، مګر حکومت د شکایتونو په اړه ټبونه ساتي، او هیڅکله به هیڅکله درد ونه کړي چې مجرم شرکت ته پدې پوه شي چې، که اړتیا وي، تاسو چمتو یاست چې مناسب مصرف کونکي ادارې ته خبر ورکړئ.
په یاد ولرئ چې د هوایي کرایې د بیرته راګرځولو او سامانونو مسلو لپاره پروسیجرونه شتون لري.
د 08 08
کوچني ادعاګانې محکمه
مارینن توډډ / ګټي امیګز نیوز USDOT د ګامونو یوه داسې پیشنهاد وړاندیز کوي کوم چې تاسو اړتیا لرئ که تاسو د وړو دعوې محکمو ته لاړ شئ.
دا محکمه د دولت او محلي حکومتونو لخوا پرمخ ځي. لکه څنګه چې نوم معنی لري، دا یوازې د نسبتا کوچنیو ادعاګانو لپاره سپارښتنه کیږي. په دې حالت کې، تاسو خپل ځان یاست. تر هغه چې تاسو په قانون کې روزل شوي نه وي، نو دا ډول محکمه ته مه ننوئ که پایله یې مهمه وي.
د 09 څخه 10
د نورو مسافرینو د خراب تجربو څخه زده کړه
(c) مارک کایلر، د له بده مرغه، ځینې هوایې الوتنې او د سفر شرکتونه د مرصفوونکو سره د ستونزې بیا ځلې کوي. مخکې له دې چې تاسو د سوداګرۍ کولو په اړه فکر وکړئ خپل د لارښود ریکارډونو مشوره وکړئ.
دا د ټولو لیږدونو لپاره سمه ده، مګر په ځانګړې توګه د لویو سفرونو لپاره اړین لګښتونه. د غوره بزنس بیورو سره مشوره یا د مصرفوونکو اطمینان درناوی مطالعات: JD پاور او ایسوسی ایټز د هوټلونو او هوایي شرکتونو کلنۍ درجه بندي کوي؛ د مایکینګ پوهنتون کې راغونډ شوي د متحده ایاالتو پیرود د اطمینان شاخص درې میاشتني راپور کارتونه چمتو کوي.
10 10
اختصاص مه کوئ
(c) مارک کایلر، د کله چې په سور ټاپ کې لپ ټاپه شوی، نو د انډول احساس کول اسانه دي.
خپل ځان ته اجازه ورنکړئ چې پټې شي یا ویره وي. په یاد ولرئ چې ستاسو قحمت ممکن د بل چا سره د ورته ستونزې څخه مخنیوی وکړي.
په هرصورت، ډیر مهم، د سفر لپاره وخت او پیسو کې څومره ممکنه پیسې تادیه کول دي. که تاسو فکر کوئ چې څوک ستاسو منابع ضایع کړي، دوی یې په نښه کړي.
نور سرچینې:
د هوایي ډګر فرار بندیزونه
د هوا سفر سرچینې