لکه څنګه چې خلک د سمارټ فونټ ایپسونو په اړه د سفرونو او رخصتیو پالن کولو لپاره نور هم تکیه کوي، د نیولو ایپسونه د سفر اطلاقات صنعت پرمخ وړل کیږي، پداسې حال کې چې د هوایی کرښه ایپسونه په شا کې پاتې دي، د ARC لخوا د نوي راپور له مخې. ARC د Applause، د ایپ کیفیت او آزموینې شرکت تحقیق څیړونکی دی چې د ایپس اقتصاد په اړه بصیرت او ډاټا وړاندې کوي
په دې راپور کې، تاوان د 122 لوی سفیر برانڈونو نږدې درې میلیونه اپیل ذخیره تحلیل کړی.
د صفر تر 100 پورې د کچې په اساس، نیویارک اپلیکیشن غوره ایپس دی، چې د منځنۍ کچې 65 درجه لري، پداسې حال کې چې ټیټ ټیټ ټیټ د هوایي کرښې اطلاقات پورې اړه لري 34.
بین ګرین، په اپپلینډ کې د ډیجیټل تجربه شنونکي، ولیدل چې د سفر ایپسونو ترمنځ د سیالي رقابت څنګه شو. هغه وویل: "په ټوله نړی کې له 30 ملیون څخه زیات اطلاقاتونه شتون لري او د سفر صنعت کې ډیر پرمختګ دی." "د سفر صنعت ډیره ښه خونه لري چې د پېرېدونکو ښه والی او خوشحالۍ وکړي، او د هوایی صنعت صنعت ترټولو لوی پرمختګ فرصت لري.
گرین وویل، په 2015 کې، تاوان یوازې د صنعت یوه کوچنۍ سبا په نښه کړه. "سږکال موږ د سفر پراخولو لپاره اته مختلف عملیات شامل کړل چې مسافر به یې په ټوله سفر کې ترسره کړي: لټون، پرواز، پاتې، کتاب، کروز، ډرائیو، نیویګټ او سواری." "دا موږ ته اجازه راکړه چې د فزیکي او ډیجیټل نړۍ کې د پیرودونکو د سفر له لارې یو پیاوړی نظر چمتو کړو. "دا د برنامو لپاره یو فرصت دی چې وګورئ چې پېرېدونکو د هغوی غوښتنځایونه ترالسه کوي."
د سفر اطمینان اقتصاد ناقانونه احتمالي سیالي لري او یوازې د ډیری ګڼه ګوڼې سبب کیږي. د نظریاتو د احساس کولو لپاره، اپپلیکشن ایپس په اتو مختلفو اقداماتو کې یو مسافر خپل د پیرودونکي سفر پر مخ وړي. راپور کې وویل، په فیلی کټګورۍ کې هوایي شرکتونه شامل دي، هغه یو صنعت چې د مسافرینو د تمویلو سره د رفتار ساتلو توان نلري.
مګر شپږ ناقانونه احتمالي ایپسونه د 50،000 څخه زیاتو بیاکتنې پر بنسټ پورته اوسط کچې ترالسه کړي:
- GasBuddy (85.0)
- Booking.com (84.0)
- ګروپون (82.5)
- د ګوګل (80.0) لخوا ویز
- د سفر اجنسیور (74.0)
- یال (67.5)
Booking.com ډیری وخت د خپل فعالیت او ثبات لپاره ستاینه کوي. ګروپون د دې وړتیا، اطمینان، فعالیت، او قیمت لپاره کوډوس جیتلی، پداسې حال کې چې ویز د هغې محتويات او مداخلې لپاره پیژندل کیږي چې د خپلو سیالیو تر منځ ولاړ دي. TripAdvisor د هغې محتوا او ښکیلتیا لپاره د ستاینې وړ و، او Yelp د هغې د خوښې) لکه د اطمینان (او د هغې د ګټې اخیستنې وړتیا لپاره) د مثال په توګه ګټورتیا، سمدستي، او ښکیلتیا (لپاره یادونه شوې.
مګر کله چې مسافران ښه خدمت کوي یا بې برخې وي، دوی د اپیل پلورنځیو کې یو چینل لري چې له مخې یې تجربو - ښه او بد شریکوي. یواځې اوه پېژندل شوي ایپسونه له 10،000 څخه زیات بیاکتنې سره لري د ګرځنده جذب کچه د 50 څخه کمه وه، او دوه یې هوایی شرکتونه دي: دیلتا هوايي لینزونه) 35.5 (او د سویل لویدیځ هوایی شرکت) 25.5 (.
گرې وویل: د میراث هوايي شرکتونو د ننګونو سره مخ دي چې په کې د ټیټ لګښتونو لرې کونکو سره د کنډک او سیالۍ په شمول چې د پخوانیو وسایطو پیچلتیا نلري، په شمول. "ما د Delta او امریکا په څیر د میراث هوايي شرکتونو سره خبرې کړي، او دوی د دې حقیقت ستاینه کوي چې د دوی ډیجیټل تجربه په هغه وړتیا نه ده چې دوی یې تمه کوي، مګر دوی په ریښتیا سره سخت کار کوي ترڅو د صنعت مشران لکه الاسکا اییلینډ، " هغه وویل.
گرې وویل، د الاسکا هوایی شرکتونه د 18 کورني او نړیوالو بازارونو څخه سر او کمدین ودرول. "یو دلیل دا دی چې الاسکا د خپلو پیرودونکو اړتیاوو سره ډیره اړیکه ده. دا یوه غیر عادي دنده ترسره کړې ده چې د ټولنیزې ښکیلتیا په بڼه د پیرودونکو غږ ته غوږ نیسي. " مګر زه د متحده ایالتونو لکه ډیلټا، ډیلټا او امریکایانو سره هم لیدل کیږم چې په راتلونکو 18 میاشتو کې یې د یووالي د ترلاسه کولو لپاره د هغه څه بریالیتوب او ارزونه کوله. "
د رپوټ په وینا، د هوایي چلند ځینې اطلاقات د دوی د سیالیو لخوا اضافه شوي پرمختیایي وړتیاوو له امله په منفي ډول تاثیر شوي دي. د بیلګې په توګه، بریتانیا هوایی ډیزاین ساده ساده لټون او د بکنګ تجربه وړاندې کوي پداسې حال کې چې جټبلیو د ماین ایډیف انټرنیټ او د ثبات ثبات وړاندیز کوي. "د قطر هوایې الوتکې، ایئر فرانس، هوا کاناډا او د KLM په څیر یو څه زمینه لري چې د برابرولو لپاره پوښښ وکړي."
د شرکت صنعت، جغرافیہ یا شهرت کومه مهمه نده، د کاروونکو کاروونکي د خپلو تجربو په اړه غږ دي. دا د سفر بریښنالیکونه د ډیجیټل - لومړی ستراتیژیکې لارې ګړندي کولو لپاره وخت دی چې په پایله کې د کیفیت لپاره بار پورته کوي ترڅو بالاخره د پیرودونکو په سفر کې د شتمنو پیرودونکو تجربو وړاندې کړي. "
د هوایی صنعت صنعت لپاره د خوری مشوره؟ هغه وويل: "د سفر صنعت د نورو برخو مشرانو ته وګورئ او وګورئ چې کوم څوک بريالي دي؟" "پوه شئ چې د مسافر سفر څه ډول ښکاري. په لسګونو اړیکې شتون لري چیرته چې پیرودونکي د هوایي شرکتونو سره اړیکه لري او هر یو د هوایي شرکتونو فرصتونه لري چې پېرېدونکي خوشحاله کړي او په مسلسل ډول د برنامو تجربه کې وساتي. "